Herroepingsrecht

Artikel 6 van de algemene voorwaarden.

Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product/de producten door de consument.

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Leukekralen.nl retourneren, conform de door Leukekralen.nl verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan Leukekralen.nl. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels e-mail en het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de consument het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te kunnen bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.

Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.

Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door Leukekralen.nl op de website aangegeven instructies.

Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening, hetgeen het geval is bij retournering van een gedeelte van de zending. Indien de gehele zending wordt geretourneerd worden alle verzendkosten, ook die voor het terugsturen, vergoed.

Terug te storten bedragen bij retournering zal Leukekralen.nl zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door Leukekralen.nl of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden.

Uitsluiting herroepingsrecht; een uitzondering op het herroepingsrecht geldt voor producten die in opdracht van de consument persoonlijk voor de consument zijn vervaardigd (sieraden/producten in opdracht).

Bij het plaatsen van een bestelling ontvangt u als bijlage bij de bestelbevestiging ons retourformulier met alle gedetailleerde informatie over het retourneren van producten.